AGB TIPTOP CLEANERS - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Durch das Ausfüllen des Kontaktformulars und die Anforderung eines Angebots auf der Homepage www.tiptopcleaners.ch der Halberg Group GmbH („TIPTOP CLEANERS“) akzeptiert der Vertragspartner („Kunde“) vorbehaltlos die folgenden Bestimmungen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen treten mit der Veröffentlichung auf der oben genannten Homepage in Kraft.

1. Geltung

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reinigungsverträge zwischen TIPTOP CLEANERS und Kunden. Abweichende Bedingungen bedürfen schriftlicher Zustimmung. Ungültige Klauseln werden durch gesetzliche Regelungen ersetzt.

2. Ausführung

• Reinigungsleistungen werden individuell vereinbart. Möbel, die nicht zum Objekt gehören, werden nicht gereinigt oder verschoben.
• Bei starker Verschmutzung wird TIPTOP CLEANERS die zuständige Verwaltung vorab informieren.
• Spezielle Bedingungen / Dienstleistungen:
  • Dübellöcher: Bis zu 20 Löcher können gefüllt werden. Keine Garantie auf Farbgleichheit oder ebenmässige Flächen.
  • Entsorgung: Entsorgung erfolgt nur gegen Aufpreis und nach vorheriger Vereinbarung.

3. Preise und Preisbasis

Preise basieren auf Wohnfläche, Zimmeranzahl und vereinbarten Zusatzleistungen. Zusatzkosten können entstehen bei:

• Kleberückständen an Fensterrahmen, Türen, Wänden
• Reinigung mit Dampfreiniger
• Nicht aufgeführten Räumen oder Geräten
• Raucherwohnungen, Haustier-Schäden oder starker Verschmutzung

Bei starken Verschmutzungen ist eine Anzahlung von 50% vor Ort erforderlich. Erfolgt keine Zahlung oder keine Erreichbarkeit, wird der Auftrag abgelehnt.

4. Zahlungskonditionen

Zahlung erfolgt bar am Tag der Reinigung gegen Quittung. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren fällig. Schlüssel können als Sicherheit einbehalten werden.

5. Versicherung und Haftung

Alle Mitarbeitenden sind versichert. Haftung besteht bis CHF 500 für direkte Schäden, darüber hinaus nur bei grober Fahrlässigkeit. Es gilt die Betriebshaftpflicht.

6. Vertragsdauer

Der Vertrag gilt bis zur offiziellen Abgabe des Objekts, sofern nicht anders vereinbart.

7. Kündigung

• Mehr als 10 Arbeitstage vorher: kostenlos
• 4–9 Arbeitstage vorher: 15% des Betrags
• 0–3 Arbeitstage vorher: 100% des Betrags

8. Vertragsauflösung durch TIPTOP CLEANERS

Bei extremen Verschmutzungen, fehlender Information oder groben Abweichungen kann der Vertrag storniert werden. Fahrtkosten werden ggf. in Rechnung gestellt.

9. Abgabegarantie

Die Abgabe muss innerhalb von 7 Tagen nach Reinigung erfolgen. Beanstandungen werden mit kostenloser Nachreinigung behoben. Bei ungerechtfertigter Reklamation kann ein Gutachter beauftragt werden.

10. Reklamationen

Beanstandungen müssen unmittelbar schriftlich erfolgen. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

11. Zustimmung

Mit Auftragserteilung erklärt der Kunde sein Einverständnis zu diesen Bedingungen.

12. Datenschutz

Kundendaten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung verwendet und gemäss DSG geschützt. Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung.

13. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Aargau. Kunden sollen zunächst eine einvernehmliche Lösung mit TIPTOP CLEANERS anstreben.

TIPTOP CLEANERS, Fallenacker 2, 5504 Othmarsingen
E-Mail: info@tiptopcleaners.ch
Telefon: +41 79 655 55 00
Website: www.tiptopcleaners.ch